Customer Service Moretti Design

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Neueste Aktivität von Customer Service Moretti Design Neueste Aktivität Stimmen
  • Welche Art von USV kann ich für den Ofen verwenden?

    An Ihrem Ofen kann eine USV mit reiner Sinuswelle von 1 kW verwendet werden, um ein sofortiges Abschalten bei Stromausfällen zu vermeiden. Das USV-System gibt Ihnen Zeit, den Ofen auszuschalten und...

  • Wo finde ich die Zertifikate für ältere Produkte?

    Um ein Zertifikat für ein älteres Produkt zu erhalten, können Sie Moretti Design kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an supportoclienti@morettidesign.it senden und ein Foto des Metalletiketts beifü...

  • 5 Klick, um das Handbuch für Ihren Ofen/Kamin zu finden

     Um das Handbuch für Ihren Ofen oder Kamin auf der Moretti Design Website zu finden, folgen Sie diesen Schritten:Gehen Sie zur offiziellen Website von Moretti DesignNavigieren Sie auf der Website: ...

  • Was deckt die Garantie ab?

     Für detaillierte Informationen zu den Garantiebedingungen und dem, was abgedeckt ist, können Sie das Benutzerhandbuch des von Ihnen gekauften Produkts im speziellen Abschnitt zur Garantie einsehen...

  • Wie lange dauert es, bis ein Ersatzteil verfügbar ist?

     Alle unsere Technischen Servicezentren (CAT) müssen Ersatzteile für den Austausch vorrätig haben.Falls das Ersatzteil jedoch nicht sofort im CAT verfügbar ist, wird das CAT die Anfrage an uns weit...

  • Mein Ofen piept, was soll ich tun?

     Wenn der Ofen akustische Signale abgibt, wird empfohlen, die Fernbedienung zu überprüfen, um eventuelle gemeldete Fehler zu identifizieren und die Fehler bei Bedarf zurückzusetzen.Für weitere Anwe...

  • Welche Batterien kann ich in meine Fernbedienung einsetzen?

     Für die Idro-Heizgeräte werden AA-Batterien mit 1,5 V empfohlen.Für die Luft-Heizgeräte ist es vorzuziehen, AAA-Batterien mit 1,5 V zu verwenden.

  • Wechseln des Codes auf der Fernbedienung

    LuftofenDie Vorgehensweise zum Wechseln des Codes der Fernbedienung ist wie folgt:1 - Stromversorgung ausschalten.2 - Halten Sie gleichzeitig die Tasten "OK" und die Einschalttaste auf der Fernbedi...

  • Deaktivieren der automatischen Reinigung der Brennkammer

    LuftofenGehen Sie zum Systemmenü, wählen Sie „Verschiedene Kalibrierungen“ und stellen Sie den Parameter 18 von A+S auf OFF ein.Wenn der Parameter 18 nicht angezeigt wird (frühere Firmware), stelle...

  • Deaktivieren der automatischen Brennraumsäuberung - Aqua Ofen - Steuerung MB250

    Aqua Ofen - Steuerung MB250Bei der Steuerung MB250 folgen Sie bitte den folgenden Anweisungen:Greifen Sie auf das geheime Menü zu, wählen Sie „Standard-Einstellungen“ und stellen Sie den Parameter ...