Verifica versión del firmware después de la actualización del software

Introducción

Después de la instalación de una actualización de firmware, puede ocurrir que en el menú “Visualizaciones” todavía se muestre una versión anterior al paquete instalado. Esta condición no indica necesariamente que la actualización haya fallado.

Comportamiento detectado

Después de instalar la actualización de firmware versión 02-26:

• en el menú “Visualizaciones” todavía aparece la indicación 03-25;
• el técnico puede dudar de la correcta instalación del firmware.

Verificaciones a realizar

Para confirmar la correcta actualización del firmware:

1. Acceder al menú “Visualizaciones”.
2. Verificar la cadena identificativa presente en el sistema.
3. Comprobar que la indicación corresponda a la que figura en la base de datos de firmware actualizada.
4. Verificar la presencia de las extensiones o revisiones de software correctas (ej. xxx_1, xxx_2, etc.).

Resultado de la verificación

Si la indicación presente en el menú coincide con la prevista en la base de datos actualizada, la actualización del firmware está correctamente instalada aunque en el menú todavía se visualice la versión 03-25.

Notas técnicas para CAT

La verificación correcta debe realizarse comparando la cadena completa del firmware presente en el sistema con la que figura en la base de datos técnica actualizada.

La indicación mostrada en el menú podría no actualizarse completamente después de cargar el firmware y no representa necesariamente una anomalía del software instalado.