Customer Service Moretti Design

En su estufa es posible usar un UPS con onda sinusoidal pura de 1 kW para evitar el apagado inmediato debido a cortes de energía. El sistema UPS le dará tiempo para apagar la estufa evitando posibl...

Para recibir una certificación de un producto antiguo, puede contactar a Moretti Design enviando un correo electrónico a la dirección supportoclienti@morettidesign.it con una foto adjunta de la eti...

 Para encontrar el manual de tu estufa o chimenea en el sitio de Moretti Design, sigue estos pasos:Ve al sitio web oficial de Moretti DesignNavega por el sitio: Una vez en el sitio web de Moretti D...

 Para obtener información detallada sobre las condiciones de la garantía y lo que está incluido, puede consultar el manual de uso del producto que ha comprado en la sección específica relativa a la...

 Todos nuestros Centros de Asistencia Técnica (CAT) deben tener las piezas de repuesto disponibles para el reemplazo.Sin embargo, en caso de que no esté inmediatamente disponible en el CAT, será el...

 Si la estufa emite señales acústicas, se recomienda verificar el control remoto para identificar posibles errores reportados y restablecer los errores, si es necesario.Para obtener más instruccion...

 Para las estufas Idro, se recomiendan baterías AA de 1.5 V.Para las estufas aire, es preferible utilizar baterías AAA de 1.5 V.

Estufa de AireEl procedimiento para cambiar el código del mando a distancia es el siguiente:1 - Desconectar la alimentación eléctrica.2 - En el mando a distancia, mantener pulsados simultáneamente ...

Estufa de AireAcceder al menú sistema, seleccionar “Calibraciones varias” y configurar el parámetro 18 de A+S a OFF.Si el parámetro 18 no está visible (firmware anterior), configurar el parámetro 1...

Estufa Aqua - centralita MB250En caso de centralita MB250 seguir las siguientes indicaciones:Acceder al menú secreto, seleccionar “Configuraciones por defecto” y ajustar el parámetro P49 de 2 a 0.P...