Customer Service Moretti Design

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Actividad reciente de Customer Service Moretti Design Actividad reciente Votos
  • Compact Vision - LED – variación de color no disponible

    En el modelo Compact Vision el LED instalado en la estufa está configurado con un color fijo de fábrica.En caso de solicitud del cliente relacionada con el cambio del color del LED:Informar que el ...

  • FCS – Estufa Aqua

    COMBUSTIÓN Y REGULACIÓNLa combustión es una reacción química en la que un combustible (pellet) y un comburente (aire), mediante un encendido (resistencia eléctrica), se combinan produciendo calor.P...

  • FCS – Etapa de Aire

    COMBUSTIÓN Y REGULACIÓNLa combustión es una reacción química en la que un combustible (pellets) y un comburente (aire), mediante un encendido (resistencia eléctrica), se combinan produciendo calor....

  • NAVEL INSIDE – Estufa de Aire

    En las estufas de aire Moretti Design, el módulo WiFi integrado en la pantalla de emergencia “NAVEL INSIDE” permite la conexión del generador con la APP Moretti Design.Dentro del paquete del produc...

  • Radiocontrol PSYSI04000005 (NG21) – Función Termostato Ambiente

    El radiocontrol PSYSI04000005 (NG21) está equipado con la función de termostato ambiente, activable desde la ruta:AJUSTES → TERMOSTATO RADIO → ONCon esta configuración activa, después del encendido...

  • LED del display de emergencia todos encendidos

    Si el técnico detecta que todos los LED del display de emergencia están encendidos, pero la estufa funciona correctamente, esto indica una posible incongruencia de funcionamiento entre la centralit...

  • SONDA FUMI – Visualización de temperatura negativa (-10°C)

    SONDA FUMI – Visualización de temperatura negativa (-10°C)Si en la sección “INFORMACIÓN” del mando a distancia o del display de la máquina la temperatura de los humos se muestra con un valor negati...

  • Activación del ventilador frontal - Slot AQUA con centralita MB250

    Para habilitar el ventilador frontal en el producto Moretti Design Slot AQUA con centralita MB250 y permitir la regulación de la potencia, proceda de la siguiente manera:1. Acceso al Menú SecretoEn...

  • Reconfiguración de la APP 4HEAT (módulo externo 4HEAT) después del reemplazo del módem del operador

    Si el usuario final cambia de operador telefónico y reemplaza el módem dedicado a la red de Internet, la APP 4HEAT puede perder la conexión con la estufa. En este caso, es necesario realizar el sig...

  • Reconfiguración de la APP 4HEAT después del reemplazo del módem/operador

    Si el usuario final cambia de operador telefónico y reemplaza el módem dedicado a la red de Internet, la APP 4HEAT puede perder la conexión con la estufa. En este caso, es necesario realizar el sig...