Customer Service Moretti Design
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Dernière activité effectuée par Customer Service Moretti Design-
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VANNE TROIS VOIES - CONNEXIONS ÉLECTRIQUES
Poêles AQUA – Moretti DesignSur les poêles AQUA de Moretti Design, la vanne trois voies peut être connectée à l’unité de commande NG21 – connecteur A2, en fonction du type d’actionneur installé. Ty...
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THERMOSTAT D’AMBIANCE -NG21 – Fonctionnement poêle ON/OFF
Configuration des paramètresPour le bon fonctionnement du thermostat d’ambiance pour la centrale NG21 en mode ON/OFF, le technicien doit vérifier les paramètres suivants :ParamètreValeurFonctionP2...
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Tiroir de chargement pellets ZCASS22 pour Slot
Le tiroir de chargement pellets ZCASS22 est unique pour tous les modèles de la gamme Slot.Selon le modèle spécifique (Slot Glass, Slot Vision ou Slot Flat), la garniture dédiée correspondante est e...
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INFORMATIONS FIRMWARE -poêles ARIA-
Il est possible de vérifier la version du logiciel installé dans l'unité de commande directement depuis la télécommande.Accédez au menu :« VISUALIZZAZIONI »À l'intérieur de l'écran seront affichés ...
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Réglage Bip Carte centrale - poêles à air -
IntroductionLa fonction « Bip Carte » permet d’activer ou de désactiver le retour sonore de la carte centrale lors de l’utilisation de l’écran ou de la télécommande.FonctionLe réglage permet de :ac...
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Vérification de la version du firmware après mise à jour du logiciel
IntroductionAprès l’installation d’une mise à jour du firmware, il peut arriver que le menu « Visualisations » affiche encore une version antérieure au paquet installé. Cette situation n’indique pa...
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Assistance sur les poêles à air – informations et manuels
Pour toute question concernant les poêles à air de différents modèles, nous vous invitons à consulter la documentation technique disponible.Tous les manuels d’utilisation et les fiches techniques ...
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Procédure d’allumage du poêle à pellets
IntroductionL’allumage du poêle à pellets doit avoir lieu uniquement après avoir vérifié les conditions générales de sécurité et le bon état des principaux composants de combustion et d’alimentat...
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Poêle à air ne s’allume pas – Vérification de la bougie d’allumage
IntroductionSi le poêle à air ne démarre pas correctement pendant la phase d’allumage, il est nécessaire de vérifier le bon positionnement et fonctionnement de la bougie d’allumage. Un montage inc...
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Gérez les demandes de pièces détachées et composants via le portail Xpare
Pour les demandes relatives aux commandes de pièces détachées, à la disponibilité des composants ou aux urgences techniques, le client doit effectuer la recherche directement sur le portail pièces ...