Customer Service Moretti Design

Le pressostat doit être connecté au tuyau en silicone via la connexion P1, c’est-à-dire celle externe. La connexion électrique doit être réalisée sur les contacts 1 et 2, également indiqués dans le...

Le pressostat doit être connecté au tuyau en silicone via la connexion P1, c’est-à-dire celle externe.Le raccordement électrique doit être effectué sur les contacts 1 et 2, comme indiqué dans le ma...

Est-il possible d'installer une bougie en quartz sur un poêle qui utilisait une bougie en fer ?Oui, c'est possible, il suffit de modifier sous la rubrique “TEMPS“ le PARAMÈTRE T02 : de 10 [s] à 5 [...

Est-il possible d'installer une bougie en quartz sur un poêle qui utilisait une bougie en fer ? Oui, c'est possible, il suffit de modifier dans la rubrique “RÉGLAGES D'USINE“ le PARAMÈTRE 34 : de 6...

Pour la centrale PSYSL01000263 (“MB250”) la communication entre l’APP et la télécommande n’est pas synchronisée, il n’est donc pas possible d’utiliser les deux appareils simultanément pour la gesti...

Il est possible de prolonger la sonde NTC 10K en utilisant un câble avec une section de 0,5 mm², pour une longueur maximale recommandée de 8 à 10 mètres.Il est important de bien isoler les jonction...

Nous vous invitons à utiliser le portail Xpare (https://www.morettidesign.xpare.it/index.php) afin d’identifier le composant correct installé sur le poêle ou la chaudière, en consultant le numéro d...

Est-il possible d'installer un thermostat WiFi pour la gestion de la canalisation ?Il est possible d'installer un thermostat WiFi pour le contrôle de la canalisation, à condition que ce dernier soi...

Pour configurer le poêle via le module WiFi externe 4HEAT, il est d'abord nécessaire de télécharger l'application 4HEAT sur votre appareil, d'enregistrer vos identifiants et d'attendre l'e-mail de ...

Pour les centrales modèle PSYSL01000263, lorsque le message "SOND" apparaît sur la télécommande, il est recommandé de se référer au manuel technique. Il est précisé qu'il ne s'agit pas d'un message...