Nelle stufe ad aria Moretti Design, il modulo WiFi integrato “NAVEL INSIDE” consente la connessione del generatore all’APP Moretti Design.
All’interno della confezione del prodotto sono riportati i codici identificativi necessari alla configurazione:
- MAC Address
- REG CODE
Tali codici sono univoci indispensabili per l’associazione del dispositivo all’APP.
Mancanza dei codici MAC e REG CODE
Nel caso in cui l’utilizzatore finale o il tecnico installatore non siano in possesso dei codici MAC e REG CODE, procedere come segue:
- Alimentare il dispositivo e verificare che il modulo WiFi sia attivo.
- Il dispositivo genererà automaticamente una rete WiFi con SSID nel formato:
T009_XXXX
- Rilevare l’SSID completo visualizzato tra le reti disponibili.
- Inviare una comunicazione via e-mail al servizio tecnico ( supportoclienti@morettidesign.it ) indicando:
- SSID completo rilevato
- Modello della stufa
- Eventuale numero di serie
Il servizio tecnico provvederà a fornire il REG CODE necessario per completare la configurazione tramite APP.
Se sul prodotto Moretti Design dotato del dispositivo Navel Inside viene riscontrata l'assenza del segnale Wi-Fi del modulo T009_XXXX, si raccomanda di aggiornare la stufa all'ultima versione del firmware disponibile.
Il firmware può essere scaricato dall'Area Riservata del sito.
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