Customer Service Moretti Design

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  • INIBIZIONE SORGENTE SECONDARIA

    Funzione:Disattiva automaticamente la sorgente secondaria (es. caldaia a gas) quando la stufa/caldaia a pellet è sufficientemente calda. ⚙️ Collegamenti elettriciUscita termostatata (A5)PIN 25 = CO...

  • REMOTE AIR

    La tecnologia REMOTE AIR è un sistema opzionale progettato per migliorare la canalizzazione dell’aria calda prodotta da stufe e inserti a pellet.Consente di:spostare la ventilazione lontano dal cor...

  • Regolazione preriscaldo candeletta - MB100-

    Per stufe ad ARIA di generazione precedente dotate di centralina MB100, è possibile aumentare il tempo di preriscaldo della candeletta intervenendo sul parametro dedicato nel menù di sistema.Proced...

  • Utilizzo tasto “Reset” dispositivo NAVEL

    Si raccomanda di non utilizzare il tasto “reset” del dispositivo NAVEL per operazioni di ripristino, in quanto non esegue alcun reset del sistema.Il tasto “reset” ha esclusivamente la funzione di a...

  • Identificazione corretta dei ricambi

    Al fine di garantire una corretta identificazione dei pezzi di ricambio, è necessario fornire le seguenti informazioni:matricola del prodotto;fotografia del componente oggetto della richiesta.In pr...

  • Interferenza radiocomando con modulo WiFi esterno

    Nel caso in cui il modulo WiFi esterno venga collegato alla porta seriale del display di emergenza, il radiocomando potrebbe perdere la comunicazione con la centralina.La condizione si manifesta co...

  • Pulizia vetro camera di combustione – Trifolium

    Per garantire un’efficace pulizia del vetro della camera di combustione, è necessario verificare il corretto funzionamento del sistema di pulizia vetro dedicato.In particolare, assicurarsi che:i co...

  • Fotografare la targhetta

    Al fine di fornire informazioni accurate sul prodotto, è necessario ricevere la seguente documentazione:fotografia della matricola;fotografia della targhetta identificativa, completa e leggibile.Ta...

  • Schema di montaggio del pulitore automatico del braciere

    Per poter visionare lo schema di montaggio del pulitore automatico, è possibile accedere al portale Xpare, dove è disponibile l’esploso completo di tutti i componenti che costituiscono il sistema d...

  • Come si regola la luminosità del radiocomando -Stufe ad ARIA-

    Per modificare la luminosità del radiocomando Menù utente: Impostazioni“SET” Luminosità: ON“SET” Contrasto: modificare con le frecce (15-50)