Xpare

U wordt uitgenodigd om het Xpare-portaal (https://www.morettidesign.xpare.it/index.php) te gebruiken om het juiste onderdeel te identificeren dat op de kachel of ketel is geïnstalleerd, door te zoeken op het bijbehorende serienummer.

Elke klant beschikt over persoonlijke toegangscodes (gebruikersnaam en wachtwoord). Als deze niet beschikbaar zijn, kunt u deze aanvragen door een bericht te sturen naar het e-mailadres supportoclienti@morettidesign.it.


Hoe kan ik controleren of de bestelling die via het Xpare-portaal is geplaatst, is ontvangen?

Om te bevestigen dat de bestelling correct is ontvangen door de bevoegde afdeling, wordt u uitgenodigd om de sectie “Bestelgeschiedenis” van het Xpare-portaal te raadplegen en te controleren of de bestelling in de lijst met geplaatste bestellingen staat.

Het is ook mogelijk om een kopie in PDF-formaat te downloaden door op de knop “PDF” te klikken, die zich rechtsboven in het scherm bevindt.