Para a configuração dos fogões equipados com módulo WiFi, é necessário baixar o aplicativo 4HEAT, registrar suas credenciais e aguardar o e-mail de confirmação. Em seguida, inicie o aplicativo e siga passo a passo o procedimento de configuração através do aplicativo 4HEAT.
Uma vez realizado o registro, selecione "ADICIONAR WIKEY" e siga os passos para a configuração dentro do app.
⚠️ ATENÇÃO:
A rede WiFi de casa deve estar configurada em 2,4 GHz.
Se a rede funcionar apenas em 5 GHz, o WIKEY não poderá se conectar.
A senha do WiFi de casa não deve exceder 16 caracteres.
Desative a conexão de dados do telefone.
Desative a reconexão automática à rede WiFi de casa.
Habilite nas configurações do telefone todas as permissões solicitadas pelo app.
Procedimento em caso de falha na configuração do WiFi
Se a rede WiFi não configurar corretamente, proceda ao reset do display de emergência (WIKEY) seguindo os passos indicados abaixo:
- Pressione e segure o botão marcado com o círculo por cerca de 8 segundos.
- Pressione e segure o botão marcado com a seta por cerca de 8 segundos.
- Ao finalizar o reset, inicie novamente o procedimento de configuração.
Procedimento em caso de substituição do modem ou instalação de uma nova rede WiFi
Em caso de substituição do modem ou configuração de uma nova rede WiFi, é necessário remover o dispositivo do aplicativo seguindo o procedimento abaixo:
- Na tela Início, localize o nome do dispositivo (configurado pelo cliente durante a instalação).
Deslize para a esquerda sobre o nome até visualizar a opção “Configurações”. - Selecione “Configurações” para abrir uma nova janela, então toque em “Excluir dispositivo”.
- Proceda com o reset do dispositivo WIKEY:
- Pressione e segure o botão com o círculo por cerca de 8 segundos.
- Pressione e segure o botão com a seta por cerca de 8 segundos.
- Uma vez completado o reset, inicie novamente o procedimento de configuração.
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