Identificação correta das peças de reposição

Para garantir a identificação correta das peças de reposição, é necessário fornecer as seguintes informações:

• número de série do produto;
• fotografia do componente objeto da solicitação.

Na presença de certificações específicas, também é necessário o envio de:

• uma fotografia clara e legível da placa de identificação aplicada ao produto.

A completude e a qualidade das informações fornecidas permitem um gerenciamento mais rápido e preciso da solicitação.