Xpare

Nous vous invitons à utiliser le portail Xpare (https://www.morettidesign.xpare.it/index.php) afin d’identifier le composant correct installé sur le poêle ou la chaudière, en consultant le numéro de série correspondant.

Chaque client dispose de ses propres identifiants d’accès (nom d’utilisateur et mot de passe). Si ceux-ci ne sont pas disponibles, il est possible de les demander en envoyant un message à l’adresse e-mail supportoclienti@morettidesign.it.


Comment puis-je vérifier si la commande passée sur le portail Xpare a bien été prise en compte ?

Pour s’assurer que la commande a bien été prise en charge par le service compétent, veuillez consulter la section « Historique des commandes » du portail Xpare et vérifier que la commande figure dans la liste des commandes passées.

Il est également possible de télécharger une copie au format PDF en sélectionnant le bouton « PDF » situé en haut à droite de l’écran.