Afin de garantir une identification correcte des pièces de rechange, il est nécessaire de fournir les informations suivantes :
- numéro de série du produit ;
- photographie du composant concerné par la demande.
En cas de certifications spécifiques, il est également demandé d'envoyer :
- une photographie claire et lisible de la plaque d'identification apposée sur le produit.
L'exhaustivité et la qualité des informations fournies permettent un traitement plus rapide et précis de la demande.
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