Pour les demandes relatives aux commandes de pièces détachées, à la disponibilité des composants ou aux urgences techniques, le client doit effectuer la recherche directement sur le portail pièces détachées Xpare.
Si le composant n’est pas présent, n’est pas disponible ou s’il y a des doutes sur la compatibilité, il est nécessaire d’envoyer une demande détaillée à l’adresse supportoclienti@morettidesign.it en indiquant :
- modèle du produit
- numéro de série
- composant demandé
- éventuelles photos de la pièce détachée ou de l’étiquette du produit
La demande sera prise en charge par le support technique
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