Customer Service Moretti Design
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Atividade recente de Customer Service Moretti Design-
Compact Vision - LED – variação de cor não disponível
No modelo Compact Vision o LED instalado no fogão é configurado com cor fixa de fábrica.Em caso de solicitação do cliente relacionada à alteração da cor do LED:Informar que o produto não suporta va...
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FCS – Estufa Aqua
COMBUSTÃO E REGULAÇÃOA combustão é uma reação química na qual um combustível (pellet) e um comburente (ar), por meio de uma ignição (resistência elétrica), se combinam produzindo calor.Para que a c...
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FCS – Estágio de Ar
COMBUSTÃO E REGULAÇÃOA combustão é uma reação química na qual um combustível (pellet) e um comburente (ar), por meio de uma ignição (resistência elétrica), se combinam produzindo calor.Para que a c...
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NAVEL INSIDE – Estufa a Ar
Nas estufas a ar Moretti Design, o módulo WiFi integrado no display de emergência “NAVEL INSIDE” permite a conexão do gerador ao APP Moretti Design.Na embalagem do produto estão indicados os código...
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Controle Remoto PSYSI04000005 (NG21) – Função Termostato Ambiente
O controle remoto PSYSI04000005 (NG21) possui a função de termostato ambiente, ativável pelo caminho:CONFIGURAÇÕES → TERMOSTATO RÁDIO → ONCom essa configuração ativa, após a ligação o aquecedor mod...
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LED do display de emergência todos acesos
Se o técnico perceber que todos os LEDs do display de emergência estão acesos, mas o fogão está funcionando corretamente, isso indica uma possível incongruência de funcionamento entre a centralina ...
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SONDA FUMI – Visualização de temperatura negativa (-10°C)
SONDA FUMI – Visualização de temperatura negativa (-10°C)Se na seção “INFORMAÇÕES” do controle remoto ou do display da máquina a temperatura dos fumos for exibida com valor negativo (ex. -10°C), a ...
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Ativação do ventilador frontal - Slot AQUA com central MB250
Para habilitar o ventilador frontal no produto Moretti Design Slot AQUA com central MB250 e permitir o ajuste da potência, proceda da seguinte forma:1. Acesso ao Menu SecretoLigue o fogão.Pressione...
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Reconfiguração do APP 4HEAT (módulo externo 4HEAT) após substituição do modem do operador
Se o usuário final mudar de operador telefônico e substituir o modem dedicado à rede de Internet, o APP 4HEAT pode perder a conexão com o fogão. Neste caso, é necessário executar o seguinte procedi...
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Reconfiguração do APP 4HEAT após substituição do modem/operadora
Se o usuário final trocar de operadora telefônica e substituir o modem dedicado à rede de Internet, o APP 4HEAT pode perder a conexão com o fogão. Neste caso, é necessário executar o seguinte proce...