Customer Service Moretti Design

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  • INIBIÇÃO DA FONTE SECUNDÁRIA

    Função:Desativa automaticamente a fonte secundária (ex. caldeira a gás) quando o fogão/caldeira a pellets está suficientemente quente. ⚙️ Ligações elétricasSaída termostatada (A5)PIN 25 = COMPIN 26...

  • REMOTE AIR

    A tecnologia REMOTE AIR é um sistema opcional projetado para melhorar a canalização do ar quente produzido por lareiras e insertos a pellet.Permite:mover a ventilação para longe do corpo da máquina...

  • Regulação do pré-aquecimento da vela incandescente - MB100-

    Para fogões a AR com geração anterior equipados com a centralina MB100, é possível aumentar o tempo de pré-aquecimento da vela incandescente ajustando o parâmetro dedicado no menu do sistema.Proced...

  • Uso do botão “Reset” do dispositivo NAVEL

    Recomenda-se não utilizar o botão “reset” do dispositivo NAVEL para operações de restauração, pois ele não realiza nenhum reset do sistema.O botão “reset” tem exclusivamente a função de iniciar o p...

  • Identificação correta das peças de reposição

    Para garantir a identificação correta das peças de reposição, é necessário fornecer as seguintes informações:número de série do produto;fotografia do componente objeto da solicitação.Na presença de...

  • Interferência do controle remoto com módulo WiFi externo

    No caso de o módulo WiFi externo ser conectado à porta serial do display de emergência, o controle remoto pode perder a comunicação com a central.A condição se manifesta com a exibição da mensagem:...

  • Limpeza do vidro da câmara de combustão – Trifolium

    Para garantir uma limpeza eficaz do vidro da câmara de combustão, é necessário verificar o funcionamento correto do sistema de limpeza do vidro dedicado.Em particular, certifique-se de que:os dutos...

  • Fotografar a plaqueta

    Para fornecer informações precisas sobre o produto, é necessário receber a seguinte documentação:fotografia do número de série;fotografia da plaqueta identificativa, completa e legível.Essas inform...

  • Esquema de montagem do limpador automático da grelha

    Para visualizar o esquema de montagem do limpador automático, é possível acessar o portal Xpare, onde está disponível o detalhamento completo de todos os componentes que constituem o sistema de lim...

  • Como ajustar o brilho do controle remoto - Aquecedores a AR

    Para modificar o brilho do controle remoto Menu do usuário: Configurações“SET” Brilho: ON“SET” Contraste: modificar com as setas (15-50)