Customer Service Moretti Design

Ficha técnica do fogão wood A ficha técnica dos fogões wood da Moretti Design está disponível no site https://morettidesign.it/en/products/#legnaonde você pode baixar toda a documentação necessária.

Descrição:O erro ER02 ocorre em produtos anteriores a 2016 equipados com pressostato 20-10 conectado à câmara de combustão. Indica uma anomalia na gestão do fluxo de ar/gases ou no controle da vent...

Preparação para a configuração: ativar exclusivamente a rede Wi-Fi de 2,4 GHzdesativar a reconexão automática do Wi-Fi 2,4 GHz  no telefone.Estes passos são fundamentais para a correta conclusão da...

A montagem correta do transdutor de pressão é fundamental para garantir o funcionamento seguro e eficiente do fogão. A seguir estão as instruções operacionais a serem seguidas.Condições preliminare...

Função:Desativa automaticamente a fonte secundária (ex. caldeira a gás) quando o fogão/caldeira a pellets está suficientemente quente. ⚙️ Ligações elétricasSaída termostatada (A5)PIN 25 = COMPIN 26...

A tecnologia REMOTE AIR é um sistema opcional projetado para melhorar a canalização do ar quente produzido por lareiras e insertos a pellet.Permite:mover a ventilação para longe do corpo da máquina...

Para fogões a AR com geração anterior equipados com a centralina MB100, é possível aumentar o tempo de pré-aquecimento da vela incandescente ajustando o parâmetro dedicado no menu do sistema.Proced...

Recomenda-se não utilizar o botão “reset” do dispositivo NAVEL para operações de restauração, pois ele não realiza nenhum reset do sistema.O botão “reset” tem exclusivamente a função de iniciar o p...

Para garantir a identificação correta das peças de reposição, é necessário fornecer as seguintes informações:número de série do produto;fotografia do componente objeto da solicitação.Na presença de...

No caso de o módulo WiFi externo ser conectado à porta serial do display de emergência, o controle remoto pode perder a comunicação com a central.A condição se manifesta com a exibição da mensagem:...